Pemerintahdaerahsebagaidaerahotonommempunyaikebebasan yang luasuntukmengatur dan menguruskepentinganmasyarakatnyauntukmendapatkanpelayananpublik yang berkualitas dan terusmeningkatdariwaktukewaktu. Tuntutantersebutsemakinberkembangseiramadengantumbuhnyakesadaranbahwawarga negara memilikihakuntukdilayani dan kewajibanpemerintahuntukmemenuhikebutuhannyatersebut.  Tantangan yang dihadapi oleh pemerintahadalahmenciptakanpelayananpublik yang efektif dan efisien.

            Pelayanan Publik merupakanbentukjasapelayanan yang dilaksanakan oleh instansipemerintah, baikpusatmaupundaerah. Pada dasarnya, pelayananpublikbertujuanuntukmemenuhikebutuhanmasyarakat dan menanggulangimasalah yang ada di masyarakat. Pelayananpublikmerupakanranahtempatbergantungbanyakpihakuntukmenyelesaikanmasalahpubliksecararasional dan dapatditerima oleh berbagaikelompokkepentingan yang terlibat. Pelayanan Publik dapatdiartikansebagaipemberianlayanan (melayani) keperluan orang ataumasyarakat yang mempunyaikepentingansesuaidenganaturanpokok dan tata cara yang telahditetapkan.

            Pada hakikatnyaPemerintahadalahpelayanankepadamasyarakat, oleh karenanyabirokrasipublikberkewajiban dan bertanggungjawabuntukmemberikanlayananbaik dan profesional. Pelayananpublik oleh birokrasipublikadalahmerupakan salah satuperwujudandarifungsiaparatur negara sebagaiabdimasyarakat di sampingsebagaiabdi negara denganmaksuduntukmensejahterakanmasyarakat.

            Kecamatanmerupakan SKPD yang secaralangsungbersentuhandenganmasyarakat. Sudahbarangtentudiharapkankecamatandapatmemberikanandil yang besarterhadapsegalabentukpenyelesaianpermasalahan yang terjadi di masyarakat. Pada era digitalisasi dan keterbukaaninformasi dan sikapmasyarakat yang semakinkritisdiharapakankecamatandapatmelaksanakantugasnyasecaracepat, tepat dan akuratsesuaidenganketentuan yang ada.Begitu pula denganKecamatanParingin Selatan tentunya juga mempunyaitugasutamauntukmemberikanpelayananpublikbagimasyarakatnyadisampingtugaspemberdayaan dan pembangunansaja, tentunyainginmelakukanberbagai strategi ataupuncarauntukmeningkatkankualitaspelayananpubliksehinggaakhirnyatujuandaripelaksanaanpelayananitusendiridapattercapai dan memberikantingkatkepuasankepadamasyarakat yang menerimanya.

Kecamatanmerupakan SKPD yang secaralangsungberhadapandenganmasyarakat, sudahbarangtentusering kali kecamatandijadikanperpanjangantangandaripemerintahdaerahdalamhalmenyampaikankebijakannyakepadamasyarakat. Di sampingitu, kecamatanmerupakan salah satu SKPD yang seringmemberikanpelayanandalamadministrasikependudukanmaupunjenislainnya. Kecamatan juga merupakan salah satu SKPD yang secaralangsungmemberikanpembinaan dan pengawasanterhadappemerintahdesasesuaidenganketentuan yang berlaku.

       Dalammelaksanakantugas dan fungsinyatersebutKecamatansering kali dicapkurangmaksimaldalammenjalankantugasnya. Di sisi lain, masyarakatsekarangsudahkritisterhadapkebijakan - kebijakanpemerintah yang dikeluarkan. Kadang kala terjadikesalahpahamanantaramasyarakatdenganpemerintahdaerahdalammenterjemahkansebuahkebijakanatauaturan. Untukitudiharapkankecamatanmenjadi salah satujembatantitiktemu dan kecamatandiharapkanselaluaktifdalamberkomunikasidenganmasyarakat. Guna memaksimalkantugas dan fungsisertaperankecamatandiperlukanadanyaterobosan yang baruberupainovasi

Guna memberikanpelayananpublik yang lebih responsif bagi pemerintah desa dan masyarakat di wilayah Kecamatan Paringin Selatan, kami mencoba berupaya dengan membuat kegiatan inovasi yang kami beri nama dengan Parsel Mawar Pedas, artinya Kecamatan Paringin Selatan Menyapa Warga dan Pemerintah Desa. Kegiatan Parsel Mawar Pedas merupakan sebuah inovasi kegiatan dimana Pegawai Kantor Kecamatan Paringin Selatan secara langsung mendatangi warga masyarakat dan pemerintah desa untuk menyapa dan bersilaturrahmi guna mendengarkan masukan, aspirasi masyarakat maupun keluhan dan permasalahan yang ada pada tiap desa sekaligus melaksanakan fungsi lainnya yakni pembinaan dan pengawasan pemerintah desa sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Dalam kegiatan tersebut Kecamatan membentuk Tim yang di sebut Tim Parsel Mawar Pedas yang juga dibuatkan SK dari pimpinan (camat) dan juga Standar Operasional Prosedur pelaksanaan kegiatan.

Adapun objek inovasi perubahan melalui kegiatanParsel Mawar Pedasmempunyaimanfaat sebagai berikut :

1.     Tersedianya informasi dan pemetaanpermasalahantiapdesayang akan bermanfaat dalam pengambilan keputusan dan penetapan kebijakan yang strategis;

2.     Tersedianya wadah dialog dan musyawarahsalingtukarpikiranmengenaipermasalahandesadalamberbagaibidangkhususnyatentangpermasalahanpenyelenggaraanpemerintahan;

3.     Meminimalisirterjadinyakesalahpahaman, pelanggaranhukum dan terjadinyakonflik

4.     HarmonisasiantaraPemerintahKecamatanselakuperpanjangantangandariPemerintah Daerah denganPemerintahDesa dan masyarakat.