Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Nama Inovasi
Sistem Pengaduan Secara Online
Tahapan Inovasi
Inisiator Inovasi Daerah
Ahkmad SH
Bentuk Inovasi
Jenis Inovasi
Belum ditentukan
Inovasi Dimulai
01 October 2016
Rancang Bangun dan Pokok Perubahan Yang Dilakukan
Dimasa pandemi dengan adanya sosial distancing sangat diperlukan adanya media yang bisa terhubung langsung antara pelaku usaha dengan penyelenggara pelayanan publik.
Tujuan Inovasi
Belum adanya sarana penyampaian keluhan dan aduan yang disampiakan oleh masyarakat kepada penyelenggara Pelayanan Publik.
Manfaat Inovasi
- Mneyediakan aplikasi yang mudah di akses
- Penganganan yang kompten di bidangnya
Hasil Inovasi
- Memperbaiki sistem penyelenggaraan pelayanan publik agar lebih baik.
No.
Indikator
Keterangan
Parameter
Bukti Dukung
1
Regulasi Inovasi Daerah
Regulasi / Kebijakan yang ditetapkan untuk mendukung Inovasi Daerah
Proses yang digunakan untuk mengakses inovasi daerah dalam satuan waktu. yang dimaksud sangat lambat (waktunya pengerjaanya kurang dari 6 bulan) yang dimaksud cukup cepat (waktunya pengerjaanya kurang dari 12 bulan) yang dimaksud lambat (waktunya pengerjaanya lebih dari 12 bulan)
Penyebarluasan informasi kebijakan inovasi daerah dari pemerintahan daerah kepada pengguna inovasi daerah (pengguna dapat Pegawai ASN atau Masyarakat) dengan mengunggah foto kegiatan inovasi daerah dan/atau pelaksanaan inovasi dimaksud.
